Ulster Rugby가 디지털을 극대화하여 청중과의 관계
에서이 상황 연구에서 스포츠 컨설턴트 인 Geoff Wilson은 Ulster Rugby가 어떻게 디지털 존재를 극대화하여 팬과 효과적으로 효과적으로 참여하기 위해 어떻게 노력하고 있는지 설명합니다.
Ulster Rugby는 Guinness Pro14와 European Rugby Champions Cup에서 경쟁하는 벨파스트에 본사를 둔 전문 럭비 팀입니다. 이 팀은 17,700 개의 기능 Kingspan Stadium에서 뛰며 10,000 시즌 티켓 소지자를 포함하여 약 16,000 명입니다.
모든 전문가 스포츠 팀과 마찬가지로 빠르게 진행되는 환경에서 운영됩니다. 시즌 티켓, 미디어 관계, 팬 상호 작용 (온라인 및 스타디움), 후원 활성화, 브랜드 관리 및 딜레마 커뮤니케이션, 딜레마 커뮤니케이션, 딜레마 커뮤니케이션, 딜레마 커뮤니케이션을 포함한 모든 커뮤니케이션의 선적에 대한 의무가있는 커뮤니케이션 팀. 3 명의 직원이있었습니다.
보다 효과적인 방식으로 운영하기 위해 클럽은 사내 비디오 그래퍼와 그래픽 디자이너를 고용하여 더 많은 민첩성을 제공하고 청중과의 관계를 극대화 할 수있었습니다. 이것은 아래에 요약 된대로 큰 이점이 있습니다.
소셜 미디어
Ulster Rugby의 경우 소셜 네트워크 채널은 인터넷 참여의 핵심입니다.
이 클럽의 재료 전략은 인터넷 채널의 모든 것을위한 독특하고 다양하며 매력적인 자료를 제공합니다. 점점 더 플랫폼은 다른 방법으로 활용되고 있으며이를 보여주기 위해 재료 전략을 조정했습니다.
사내 그래픽 디자이너는 혁신적인 출력을 향상 시켰으며, 그래픽은 플레이어 따옴표, 게임 데이 정보, 일치 통계, 생일 축하 메시지, 뉴스 속보, 팀 공지 및 고정물 일정을 포함하여 매일 여러 번 활용되었습니다.
위 및 아래 : Ulster Rugby의 Insta Wall Images
연주 그룹은 일상적으로 공식 Instagram, Twitter 및 Snapchat 계정의 고삐를 일으켜 효과적으로 참여해 왔으며, 옹호자들은 영웅들에게 더 나은 옹호자들을 가져오고 매일 발생하는 일에 대한 통찰력을 제공합니다.
위의 내용은 지난 2 년간 소셜 네트워크 추종자들이 연간 17%의 증가로 이어졌으며, 이는 Ulster Rugby가 현재 영국과 아일랜드에서 럭비 유니언 클럽의 세 번째로 큰 디지털 청중을 보유하고 있음을 의미합니다. Ulster Rugby도 마찬가지로 모든 소셜 네트워크 플랫폼에서 상호 작용 수치와 관련하여 잘 수행되며 현재 유럽에서 모든 유형의 클럽 럭비 팀에서 가장 참여한 Facebook 청중을 보유하고 있습니다.
위 : Ulster Rugby의 소셜 네트워크 잠재 고객에 대한 인포 그래픽
이는 대상 당시 클릭 당 마케팅 캠페인과 함께 소셜 미디어를 활용하는 것이 새로운 옹호 기반을 그리는 데 필수적이었습니다. Ulster Rugby는 지난 2 시즌 (거의 16,000) 동안 Guinness Pro12/Pro14에서 가장 전형적인 출석률을 보였습니다.
비디오 내용
비디오 자료는 모든 웹 트래픽의 약 80%를 차지하기 때문에 많은 클럽과 마찬가지로 Ulster Rugby는 수요를 충족시키기에 충분한 고품질 재료를 창출 할 수 있도록이를 강조합니다.
지난 2 년 동안 YouTube 멤버십 기반은 200% 이상 증가했으며 동일한 플랫폼에서 비디오보기가 300% 증가했습니다. 아래 인포 그래픽에서 강조 표시됩니다.
그 기간 동안 Facebook, Twitter 및 Instagram의 능력은 2014 년부터 비디오 자료를 기본적으로 보유 할 수있는 능력이 향상되어 Ulster Rugby가 비디오 컨텐츠로 그 어느 때보 다 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있습니다. 실제로 Ulster Rugby는 YouTube 페이지보다 Facebook에서 비디오 사용량이 213% 더 높다고보고했습니다.
일반적으로 Ulster Rugby는 경기 별 인터뷰 비디오에서 초점을 바꾸 었으며 대신 Ulster Rugby 환경 내에서 비하인드 스토리를 포함하여 플레이어를 포함하여 성격 기반 자료를 만드는 데 자원을 목표로 삼았습니다. 우리의 상호 작용 이니셔티브 중 일부.
이에 대한 환상적인 예는 최근 호주 전세계 Christian Lealiifano와의 최근 싯 다운 인터뷰로, 그의 초기 청소년부터 최근에 백혈병과의 성공적인 전투에 이르기까지 모든 것을 다루고 있습니다.
내 이야기 : Christian Lealiifano :
특별한 비하인드 스토리 훈련 자료도 마찬가지로 Ulster Faithful과 일반적으로 럭비 팬들 사이에서 잘 내려갔습니다. Ulster Rugby ‘Uncut’Docu-Series가 이것의 대표적인 예입니다.
컷 에피소드 1 비디오 링크 :
파트너
Ulster Rugby는 인터넷 상호 작용의 가치를보고 디지털 오퍼링에 가치를 더하고자하는 우수한 스폰서 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 환상적인 예는 Bank of Ireland로, Facebook에서 온라인에서 프리 시즌 친화적 인 경기를 방송하는 데 도움을주었습니다.
Ulster v Wasps Facebook 온라인 링크 :
Ulster Rugby는 사용자의 변경 요구를 충족시키기 위해 Radio Partner Q Radio와 함께 작업하여 디지털 오퍼링을 연장하여 팟 캐스트 시리즈를 포함합니다.다양한 주제에서 플레이어와의 심층 인터뷰.
팟 캐스트 :
저자에 대해
Geoff Wilson은 자신의 스포츠 컨설팅을 운영하여 FIFA, UEFA 및 전 세계 FIBA와 같은 고객과 협력합니다. 그는 마찬가지로 북 아일랜드 관광 이사회에 있습니다.
LinkedIn.com/in/geoffwnjwilson의 LinkedIn의 Twitter @geoffwnjwilson 링크에서 geoff를 준수하거나 앞으로 몇 달 만에 스포츠 클럽이나 연합이 프로 페어링을 원한다면 geoff@geoffwilsonconsultancy.com으로 이메일을 줄일 수 있습니다.
메인 사진 (상단) : Munster 크리에이티브 마스터 미리보기.
이미지, 예의 : Ulster Rugby
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